質問と回答

トレーニング中にスポーツデバイスが停止(電源が落ちる)することがあります。


以下の手順をお試しください。

1. スポーツデバイスの本体メモリ初期化を行います。

sports device
  1. 下記 [ご注意] の内容を確認し、必要なデータの保存、転送を行います。
  2. 電源がオンの状態で曲が再生されていないこと、トレーニングメニューが実行されていないこと、およびBluetooth®機能がオフになっていることを確認します。
  3. 左 (device image) ヘッドフォン側のボタン(device image)を右(device image)ヘッドフォン側のLED(device image)がオレンジ色に速く点滅するまで、約15秒間長押ししてから指を離します。LED(device image)が赤い点灯に変わります。
  4. LED (device image) が赤い点灯に変わってから 30秒以内に、左 (device image) ヘッドフォン側の戻しボタンまたは、送りボタン(device image)を押します。
  5. LED (device image) が緑色に点灯している間にボタン(device image)を押します。 LED (device image) が緑の速い点滅となり、初期化(フォーマット)が実行されます。
    初期化が完了すると自動的に LED (device image)が消灯します。

[ご注意]

  • パソコン操作によるスポーツデバイスの初期化(フォーマット)は行わないでください。
  • 誤ってパソコン操作から初期化された場合は、スポーツデバイスの初期化(フォーマット)を実行してください。
  • スポーツデバイスを初期化(フォーマット)すると、スポーツデバイスに転送した曲やお買い上げ時にインストールされていた曲、ソフトウェアのインストーラ、転送したトレーニングメニュー、アプリケーションへ転送されていないトレーニング結果やボイスメモなどすべてのデータが消去されます。
  • 必要な楽曲やデータは初期化(フォーマット)する前にパソコンへ保存してください。
  • また、スポーツデバイスに保存されているトレーニングログやボイスメモはアプリケーションと接続し、転送してください。
  • (スポーツデバイスのメモリを初期化(フォーマット)しても、設定やペアリング(機器登録)したスマートフォンの情報は消去されません。)

2. スポーツデバイスのファームウェアを最新にアップデートします。

スポーツデバイスのファームウェアを確認し、最新のバージョンではない場合は、最新版にアップデートします。

スポーツデバイスのファームウェアバージョン確認方法はこちら
最新のファームウェアバージョンはこちら

3. アプリケーションを最新にアップデートします。

アプリケーションを確認し、最新のバージョンではない場合は、最新版にアップデートします。

アプリケーションのバージョン確認方法はこちら
最新のアプリケーションバージョンはこちら

4. 楽曲ファイルの転送。

パソコンに保存されているお好みの楽曲をスポーツデバイスに転送します。

Windows OS 搭載パソコンをお使いの場合の転送方法

Mac OS 搭載パソコンをお使いの場合の転送方法

*トレーニング中に楽曲再生をご利用いただくには、楽曲をテンポ(BPM)値の情報が必要になる場合があります。
楽曲のテンポ情報は、Media Goを利用してスポーツデバイスへ楽曲を転送していただくか、 アプリケーションのメニュー[デバイス情報]-[楽曲情報の取得]を実行することで取得できます。

5. トレーニングメニューの転送

アプリケーションでお好みのトレーニングメニューを選択しスポーツデバイスに転送します。

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